е-ВОД: Що таке Електронний Військово-Обліковий Документ та як отримати?

Для українських чоловіків, які перебувають за кордоном, виникає багато питань щодо військового обліку та консульських послуг. З запуском електронного військово-облікового документа (е-ВОД) процедура стала простішою та зручнішою. У цій статті ми розповімо, що таке е-ВОД, як його отримати та чому це важливо для вас.

Що Таке е-ВОД?

Електронний військово-обліковий документ (е-ВОД) – це цифровий документ, який містить всі необхідні дані з Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов'язаних та резервістів. Цей документ доступний через спеціальний додаток на вашому смартфоні. Він дозволяє швидко та легко підтвердити вашу військово-облікову інформацію та є аналогом воєнного білета.

Як Отримати е-ВОД?

Після прийняття законів 18 травня почався процес розробки та узгодження додаткових положень. А в день початку дії закону Міністерством оборони було опубліковано додаток Резерв+. Ось коротка інструкція як з допомогою цього застосунку отримати е-ВОД. 

1. Зареєструйтесь у додатку "Резерв+":

   • Додаток можна завантажити з офіційних маркетів App Store або Google Play.
   • Реєстрація у додатку дозволяє вам оновити свої персональні дані, такі як номер телефону, адреса проживання та електронна пошта.
   • Для входу тобі знадобиться на тому ж мобільному телефоні мати застосунок одного з українських банків, щоб пройти авторизацію. 

2. Оновіть свої дані:

   • Переконайтесь, що всі ваші дані в додатку є актуальними.
   • Це важливо, оскільки саме ці дані будуть використані для створення вашого е-ВОД.

3. Сформуйте е-ВОД:

   • Після оновлення даних ви зможете самостійно сформувати свій електронний документ.
   • Інформація буде отримана з реєстру Оберіг і не зберігається в самому додатку. 
   • Оформлення може тривати від декількох хвилин до декількох годин! За результатом ви матимете унікальний QR-код. 
   • Важливо, щоб е-ВОД був сформований не раніше ніж за 3 дні до звернення до консульської установи.

Переваги е-ВОД

• Доступність: Всі необхідні дані завжди під рукою у вашому смартфоні.
• Зручність: Не потрібно носити з собою паперові документи.
• Безпека: Дані захищені та доступні тільки вам і уповноваженим особам.

Побоювання та Ризики е-ВОД

Це особисто мій погляд на це питання, то ж я не претендую на істину, лише викладаю свої думки:

• Електронна повістка. Цілком ймовірно в майбутньому вам її можуть направити електронною поштою. Але в будь-якому випадку ви її отримаєте (чи ні), а платити штраф доведеться. Тож єдина втіха, що можливо, це буде трохи згодом, бо потрібні нові закони для такого.  
• Недоступність консульських послуг. На жаль е-ВОД поки не дає право на всі консульські послуги чоловікам призовного віку. 
• Втрата інформації. Як і у будь-якої цифрової бази даних, у е-ВОД є ризик тимчасової чи цілковитої втрати зв'язку або видалення. 
• е-ВОД та Резерв+ не є обовязковими для всіх громадян. Це лише опція яку може обрати громадянин якщо бажає мати електронну версію військових документів. 

Як використовувати е-ВОД для Консульських Послуг?

З осені 2024 року було перевірено, що чоловікам призовного віку за кордоном доступні консульські послуги в т.ч. оформлення та видача закордонних паспортів при наявності е-ВОД (Резерв+). Для отримання консульських послуг вам потрібно:

1. Сформувати е-ВОД у додатку "Резерв+".
2. Підтвердити актуальність даних.
3. Показати е-ВОД QR-код консулу для підтвердження вашої інформації в реальному часі або не старіше 3 днів. (Представник сканує код для перевірки)

Після 18 червня відкриється можливість користування консульськими послугами за наявності еВОД. Але, що стосується оформлення закордонних паспортів для чоловіків - офіційних заяв не було. Про те вже було багато фактів отримання Закордонного паспорта в ДП Документ чоловіками призовного віку за кордоном. Вимагалося пред'явлення е-ВОД QR-код в Резерв+.

Якщо е-ВОД ще Не Доступний

Якщо ви ще не можете скористатися е-ВОД, але вам потрібно отримати консульські послуги, ви можете:

• Скористатися паперовим військово-обліковим документом (поки е-ВОД не запрацював повністю).
• Стати на тимчасовий консульський облік.

Які є альтернативи е-ВОД та додатку Резерв+?

Альтернативний варіант оновлення власних даних через ЦНАП

Згідно з досвідом користувачів форуму, оновлення власних даних через Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) на території України може бути зручною та швидкою альтернативою для громадян. Процедура в ЦНАП включає кілька ключових етапів, які забезпечують ефективне і надійне оновлення інформації.

1. Реєстрація та очікування: Прибувши до ЦНАП, громадянин може зареєструватися у електронну чергу. Час очікування може бути досить коротким, близько 15-30 хвилин, залежно від завантаженості центру.

2. Необхідні документи: Для оновлення даних потрібно мати при собі паспорт та ІНН, а також мобільний телефон або доступ до електронної пошти для отримання верифікаційних кодів.

3. Процес верифікації: Після подачі документів, персонал ЦНАПу проведе перевірку та оновлення даних у базі Оберіг. Цей процес зазвичай займає близько 10 хвилин. В результаті ви отримаєте довідку із печаткою.

4. Офіційне підтвердження: На завершення процедури, громадянину надається витяг із реєстру, що підтверджує оновлення даних. Витяг опломбований та містить офіційний підпис, що забезпечує юридичну вагу документу.

5. Безпека та конфіденційність: За відгуками, у ЦНАПах вживаються належні заходи безпеки, і не було зазначено випадків неналежного втручання з боку військових органів або роздачі повісток.

Цей метод є корисним, особливо для тих, хто прагне швидко та без зайвих зусиль оновити свої дані, уникнувши бюрократичних затримок і невизначеності, пов'язаної з іншими електронними системами управління даними. Довідка є гарантом вашого виконання норм закону 18 травня. 

Висновок

Запровадження е-ВОД/Резерв+ значно спрощує процес отримання консульських послуг для українських чоловіків, які перебувають за кордоном. Це зручний і надійний спосіб мати всі необхідні дані під рукою.

Не зволікайте – зареєструйтесь у додатку "Резерв+" і скористайтесь всіма перевагами електронного військово-облікового документа. Але цим ви спрощуєте пошук вас для держави!

Посилання для Додаткової Інформації

• Міністерство Оборони України на Facebook
• Інструкція на сайті Міноборони
• Відеоінструкція на YouTube
• Інструкція з отримання ЕЦП

Хронологія

Додам ключові дати, щоб не пропустити хід подій:

• 03.04.2024 - опубліковано Закон України № 3127-IX "Про військовий обов'язок і військову службу". 
• 18.05.2024 - опубліковано додаток Резерв+. 
• 18.06.2024 - у застосунку 'Резерв+' з'явився двовимірний QR-код. 
• 30.06.2024 - планується почати надання консульських послуг за наявності е-ВОД (штрих-код в Резерв+). 
• 08.07.2024 - оголошено про розробку еВОЗ в кабінеті користувача ДІЯ. 
• 17.07.2024 - останній день для актуалізування своїх даних військовозобов'язаними. 
• 12.11.2024 - проблеми із авторизацією у застосунку 'Резерв+' на iOS. 
• 08.01.2025 - проблеми на iOS вирішено.
• 02.02.2025 - У «Резерв+» запустили функцію генерації електронних направлень на ВЛК. 

Інструкція з користування застосунком Резерв +

1 Завантаження застосунку Резерв+

Щоб завантажити застосунок на ваш смартфон, перейдіть в Apple Store або Google Play Market, напишіть в пошуку «Резерв+», виберіть перший застосунок зі списку та натисніть на «Завантажити». Після цього відбудеться автоматичне встановлення застосунку на ваш смартфон.УВАГА! Перед завантаженням необхідно пересвідчитись, що автор вибраного застосунку — саме Міністерство оборони України (MINISTERSTVO OBORONY UKRAINY).

Застосунок Резерв+ сумісний з операційною системою Android версії 7 та вище та операційною системою iOS 13 та вище. Попередні версії цих операційних систем, на жаль, не підтримуються.

Якщо ваша операційна система не сумісна з застосунком Резерв+, будь ласка, оновіть її або скористайтесь іншим пристроєм.

2 Авторизація за допомогою BankID

Для авторизації в застосунку Резерв+ необхідно скористатись системою BankID. Щоб пройти авторизацію, у вас має бути рахунок та доступ до електронного кабінету або застосунку банку.

При авторизації через BankID, застосунок Резерв+ автоматично перенаправляє вас до особистого кабінету або застосунку банку, де необхідно вказати дані для автентифікації.

Після цього банк попросить у вас підтвердження авторизації в застосунку Резерв+ — і ви отримаєте доступ.

Покрокова інструкція:

1. Натисніть «Розпочати»
2. Виберіть зі списку ваш банк (Резерв+ перенаправить у застосунок або електронний кабінет банку)
3. Введіть дані для автентифікації в банку
4. Підтвердьте авторизацію в електронному кабінеті банку. Вас автоматично перенаправить в Резерв+
5. Ви можете розпочати оновлювати свої персональні дані. 

Якщо у вас виникнуть проблеми під час авторизації, перейдіть, будь ласка, в розділ чатботу «Потрібна допомога».

3 Оновлення персональних даних

Після встановлення Резерв+ та проходження авторизації розпочинається процес оновлення персональних даних в реєстрі. Для оновлення необхідно вказати ваш номер мобільного телефону, адресу електронної пошти (за бажанням) та поточну адресу проживання. Застосунок автоматично заповнить поля тими даними, які привязані до вашого облікового запису у вибраному банку (через який проходили авторизацію), але можете змінити кожне з полів за необхідності.

Якщо ви зміните номер телефону або email, потрібно буде пройти процедуру підтвердження введених даних через SMS або посилання в email.

Якщо при введені іншої адреси в списку немає саме вашої адреси, будь ласка, перевірте на офіційному вебсайті міста або обласної ради, чи не було перейменування.

Після уточнення, будь ласка, спробуйте вказати актуальні назви та перевірте чи відображається потрібна адреса.

У разі якщо у списку дійсно немає вашої адреси — повідомте нас через чатбот служби підтримки Резерв+. Наші оператори перевірять інформацію.

4 Створення пароля, TouchID, FaceID

Після перевірки та підтвердження даних вам запропонують створити код-пароль, за яким зможете повторно увійти в застосунок.

Код-пароль необхідний, щоб виключно у вас був доступ до інформації в застосунку Резерв+.

Після успішного створення код-паролю буде запропоновано дозволити використовувати FaceID або TouchID. Натисніть клавішу «Дозволено» — так під час повторного відкриття застосунку вам не потрібно буде використовувати код-пароль. Авторизація відбуватиметься за допомогою FaceID або TouchID.

5 Отримання військово-облікового документа

Після проходження процедури оновлення персональних даних та встановлення код-паролю, застосунок відправляє запит в реєстр Оберіг для отримання ваших облікових даних з реєстру.

Процедура отримання даних може забрати деякий час. Застосунок повідомить про завершення цієї операції за допомогою відповідного сповіщення в смартфоні — і після цього відбудеться перехід на головний екран застосунку, де буде відображено ваш військово-обліковий документ в електронній формі (далі – еВОД) з основною інформацією:

• прізвище, ім'я, по батькові
• дата народження
• вид обліку (на обліку/знятий/виключений)
• категорія обліку (призовник, військовозобовʼязаний/резервіст/не військовозобовʼязаний)
• дата останнього оновлення документа
• інформація про відстрочку чи бронювання (за наявності)
• інформація про наявність порушень правил військового обліку (за наявності)

Крім цього, скориставшись кнопкою ..., можна перейти на екран з повною інформацією еВОД, де зможете побачити свою військово-облікову спеціальність, військове звання, найменування ТЦК, де перебуваєте на обліку, термін дії еВОД, персональні дані, які оновили, та дату їхнього оновлення.

Зверніть увагу: якщо ваш статус «Потребує уточнення», еВОД і QR-код не формуються. У такому випадку вам відобразяться дані з реєстру Оберіг.

6 Користування електронним військово-обліковим документом (еВОД)

еВОД у застосунку Резерв+ має таку ж юридичну силу, як і паперовий військово-обліковий документ, військовий квиток чи приписне. Під час перевірки на головному екрані один раз натисніть на еВОД для відображення QR-коду та надайте його для зчитування.

Для зчитування QR-коду натисніть кнопку «Сканувати документ»:

• на головному екрані під еВОДом;
• на початковому екрані під кнопкою «Розпочати».Після відкриття меню сканера наведіть його на QR-код еВОДа іншого користувача та зчитайте інформацію, яка зашифрована у QR-коді. Система не зберігає відображені дані.

7 Виправити дані онлайн

Якщо ви – військовослужбовець, а ваш статус відмінний від «Виключено», це означає, що в реєстрі Оберіг не внесені дані про те, що ви проходите військову службу. Для виправлення цих даних перейдіть у розділ «Виправити дані онлайн» через:

• меню «…» на головному екрані;
• бокове меню застосунку.

Після вибору вкладки «Я військовий, але досі на обліку», система запропонує сформувати запит на виправлення даних. Заповніть інформацію про ТЦК та СП (військкомат), яким здійснювався призов на військову службу, вкажіть найменування військової частини, де ви проходите військову службу та коротко опишіть ситуацію.

У разі, якщо дані про вас в реєстрі Оберіг не знайдено, виправити це можна також через розділ «Виправити дані онлайн». Після вибору вкладки «дані не знайдено», система автоматично заповнить запит, який вам необхідно буде підтвердити.

Після відправлення і отримання запиту буде здійснено перевірку наданої інформації — і у разі підтвердженння ви отримаєте сповіщення щодо внесення змін до реєстру Оберіг.

8 Як вийти з облікового запису в застосунку Резерв+?

Щоб вийти з облікового запису в застосунку Резерв+, перейдіть в «Меню», натисніть клавішу «Вийти», підтвердьте вихід з застосунку.

Після цього ви автоматично вийдете з облікового запису з застосунку Резерв+ на вашому смартфоні.

Також зможете повторно авторизуватись та отримати доступ до вашої інформації в реєстрі Оберіг.

9 Як змінити код-пароль для входу в застосунок?

Щоб змінити код-пароль для входу, перейдіть в розділ «Меню», виберіть «Налаштування» та натисніть клавішу «Змінити код-пароль». Вкажіть ваш старий код-пароль, після цього створіть новий.